Política de privacidad y protección de datos personales

Responsable

El responsable del tratamiento de datos personales a través de este sitio es Nueva Clínica de Lima S.A.C. (RUC 20602351085), con nombre comercial Clínica Bellaforma, con domicilio en Av. Brasil N.° 1199, Jesús María, Lima, Perú.

Información que puede recopilarse

A través de este sitio podemos recopilar la información que proporciones voluntariamente al completar el formulario de consulta de la página de Contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y el mensaje que escribas. Si nos escribes por WhatsApp, llamada telefónica o redes sociales, esa comunicación queda sujeta además a la política de privacidad de la plataforma que uses para contactarnos (Meta/WhatsApp, u otra red social).

Finalidad

Utilizamos esta información únicamente para responder tu consulta, coordinar una eventual evaluación con el Dr. Yuri Arroyo y su equipo, y dar seguimiento a tu atención si ya eres paciente de Clínica Bellaforma. No utilizamos tus datos de contacto con fines publicitarios distintos, ni los vendemos ni los cedemos a terceros con fines comerciales.

Formularios de contacto

El formulario de la página de Contacto solicita nombre, correo electrónico, teléfono y un mensaje. Completar este formulario es voluntario: si prefieres no proporcionar algún dato, puedes escribirnos directamente por WhatsApp, llamada telefónica o redes sociales, canales todos disponibles en Contacto.

Comunicaciones

Si nos contactas por WhatsApp, teléfono, Facebook, Instagram o TikTok, la conversación se gestiona a través de esas plataformas de terceros, conforme a sus propias políticas de privacidad, además de la presente política en lo que corresponda a nuestra parte de la comunicación.

Protección de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información que nos proporcionas frente al acceso, alteración o pérdida no autorizados. Ninguna medida de seguridad es absoluta, y la efectividad de estas medidas depende también del uso responsable de los canales de comunicación por parte del usuario.

Servicios de terceros

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• Google Maps, para mostrar la ubicación de nuestras sedes en la página de Contacto.
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Derechos de la persona usuaria

Como titular de tus datos personales, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO), así como revocar el consentimiento otorgado, conforme a la Ley N.º 29733 y su Reglamento.

Cómo ejercerlos

Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a través de cualquiera de los canales de contacto de Clínica Bellaforma, indicando el derecho que deseas ejercer y los datos que te identifiquen. Atenderemos tu solicitud conforme a los plazos previstos en la normativa de protección de datos personales.

Protección de menores

No recolectamos deliberadamente datos personales de menores de edad sin el consentimiento correspondiente de madres, padres o apoderados.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta misma página.

Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política, puedes escribirnos a través de nuestros canales de contacto.